TOOP Déménagement 2/10

Catastrophe. A éviter à tout prix! Entreprise peu transparente. A payer cash sans quittance. Ils avaient mal calculé le volume des meubles et cartons et voulaient me faire payer plus pour le fait d'avoir dû commander un camion supplémentaire et pour le fait que l'appartement n'était pas tout près de la rue. Une entreprise sérieuse s'informe au préalable des conditions. Ils ont laissé des traces dans le parquet qui venait d'être rénové et n'assument pas leur responsabilité en disant que je ne l'ai pas signalé au moment où les déménageurs étaient encore sur place. Un carton de porcelaine complètement cassé. Il a dû tomber de haut car j'avais tout emballé très soigneusement. Plusieurs meubles rayés. Refus d'une lettre recommandée...la liste n'est pas exhaustive. Grande frustration!

Jan N.

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