Erza Sarl 06/10

J’ai fait appel à Erza pour mon déménagement privé : Alsace => Geneve. Le contact pour le devis fut tout à fait correct. Le chargement s’est passé dans une ambiance conviviale même si j’ai à regretter de n’avoir eu que 2 personnes pour cette opération et heureusement que j’ai donné un coup de main avec un ami sinon on y passait la journée. Le personnel présent était somme toute compétent. Au déchargement, le camion était à l’heure. Mais qu’elle ne fut pas ma surprise de voir apparaître 3 personnes dont seulement une de la société Erza alors que l’on m’a vendu une prestation sans intérimaire. Bon j’ai fait avec. Le déchargement s’est fait somme toute correctement, pas de casse d’objet mais un trou dans un mur ; ça arrive. Le plus dure commence : la partie dédommagement. C’est beaucoup plus long qu’un devis et surtout le patron a un emploi du temps chargé qui ne lui permet pas de rappeler. Si je recommande erza : oui mais faites bien le point sur la prestation et sur les conditions réelles d’exécution notamment en les faisant notifier par écrit.

Site: https://www.erza.ch/